Gestión inteligente de mora y recupero extrajudicial para empresas
Automatiza comunicaciones, segmenta cartera, ofrece autogestión de pagos y mide cada acción de recupero desde una sola plataforma.
Enfoque de regularización responsable — pensado para cuidar tu operación, tu cumplimiento y tu reputación.
La mora se gestiona con planillas, y eso tiene un costo
Cartera dispersa, gestión manual y comunicaciones sin medición terminan en baja cobrabilidad y poca visibilidad gerencial.
Sin una plataforma
- Cartera vencida dispersa en planillas
- Gestión manual y contactos desordenados
- Falta de trazabilidad de cada acción
- Baja tasa de recupero
- Comunicaciones sin medición
- Poca visibilidad para la gerencia
- Riesgo legal y reputacional
Con Notificación Legal
- Cartera ordenada y segmentada por etapa de mora
- Acciones automatizadas y multicanal
- Comunicaciones centralizadas y medibles
- Portal de autogestión para el cliente
- Recupero medido con reportería ejecutiva
- Trazabilidad y auditoría de cada evento
- Control operativo, legal y reputacional
Módulos para ordenar, automatizar y medir el recupero
Una arquitectura pensada para acompañar toda la vida de la deuda, de la mora temprana al recupero extrajudicial.
Cartera 360
Vista única del deudor: deuda, contactos, historial y estado en tiempo real.
Workflows de mora
Reglas por etapa y categoría que disparan acciones automáticas o asistidas.
Automatización multicanal
Secuencias de contacto por email, WhatsApp, SMS y telefonía, coordinadas.
Portal del cliente
Autogestión de deuda, pagos, planes y reclamos, sin fricción.
Panel de operadores
Gestión asistida con guiones, promesas de pago y próximos pasos.
Reportería ejecutiva
Indicadores de recupero, cobrabilidad y desempeño por campaña.
Auditoría y trazabilidad
Cada acción registrada: quién, cuándo y con qué resultado.
Integraciones
Conexión con tus sistemas y canales para una operación integrada.
De la cartera al recupero, en cinco pasos
Un flujo claro que ordena la mora y automatiza el contacto sin perder control ni trazabilidad.
Cargas tu cartera
Importas o integras la cartera vencida en minutos.
Se segmenta
La deuda se ordena por etapa de mora, monto y categoría.
Se activan workflows
Secuencias automáticas y multicanal por cada segmento.
El cliente regulariza
Paga o acuerda un plan desde el portal de autogestión.
Mides resultados
Reportería y trazabilidad de cada acción de recupero.
Cartera, aging y recupero organizados por etapa
La plataforma organiza la deuda por antigüedad y etapa de mora para priorizar dónde actuar. Visualización ilustrativa; cada implementación se configura según la operación de la empresa.
Pensada para empresas con carteras masivas
Cada contacto, en el canal correcto y medido
Integra los canales que tu operación ya usa, con trazabilidad y resultados medibles en cada contacto.
Secuencias transaccionales y de recupero con seguimiento de apertura y respuesta.
WhatsApp Business
Diseñado para operar con la plataforma oficial de WhatsApp Business.
SMS
Recordatorios y avisos de vencimiento con trazabilidad de envío.
Telefonía / PBX
Se integra con tu central telefónica para gestión asistida y campañas de voz.
Pasarelas de pago
Cobros en línea desde el portal de regularización, sin fricción para el cliente.
APIs
Conexión con tus sistemas de facturación y CRM.
La plataforma se configura según la operación de cada cliente, integrando canales, reglas y reportes de acuerdo con sus procesos de gestión de mora.
Que el cliente resuelva su deuda, cuando quiera
Un canal de autogestión que descomprime la operación y mejora la experiencia del deudor.
- Consultar su deuda y estado
- Pagar en línea o informar un pago
- Solicitar un plan de pago
- Cargar comprobante
- Registrar una promesa de pago
- Hacer un reclamo
Trazabilidad de punta a punta
Historial de contactos, eventos, acciones automáticas y manuales, promesas de pago, pagos, reclamos y auditoría — todo registrado y consultable.
- Cada acción con responsable y fecha
- Registro de resultados y próximos pasos
- Base para reportería y cumplimiento
Recupero responsable, con control de punta a punta
Enfoque B2B
Diseñada para empresas con carteras masivas y equipos de cobranzas.
Workflows configurables
Estrategias de recupero por etapa y categoría, adaptadas a tu operación.
Autogestión del cliente
El deudor regulariza solo: menos carga operativa, mejor experiencia.
Trazabilidad total
Cada acción auditada para control operativo, legal y reputacional.
Multicanal medido
Email, WhatsApp, SMS y voz coordinados y con métricas por canal.
Reportería ejecutiva
Visibilidad de cobrabilidad y recupero para la gerencia.
Gestión responsable
Comunicación regularizadora, no intimidatoria, cuidando tu marca.
Integrable
Se adapta a tus sistemas de facturación y CRM.
Respaldo, enfoque responsable y trazabilidad
Un proyecto de INTEGRACOM Enfoque extrajudicial y responsable Datos con trazabilidad y auditoría
Dudas habituales sobre la plataforma
¿Qué es Notificación Legal?
¿Para qué tipo de empresas es?
¿Es una herramienta de cobranza agresiva?
¿Reemplaza el asesoramiento legal?
¿Qué canales de comunicación soporta?
¿Cómo empiezo?
Ordena y automatiza tu gestión de mora
Conoce cómo Notificación Legal puede reducir tu mora y ordenar tu cartera, sin perder control legal ni reputacional.